我们先简单说一下耳的构造和功能，通常说人耳好似一台精密的收音机，其构造是非常复杂的，由外向里可分为外耳、中耳和内耳三部分，我们常说的耳朵是指一片凹凸不平的软骨，它的表面覆盖着皮肤，医学上称为耳廓，它只是耳的外表部分，起收集声音的作用，耳廓的中央有一洞穴，称之为耳道，耳道和耳廓总称为外耳，耳廓就像收音机的室外天线，收音机的主要部件却在洞穴的深处——中耳和内耳。
       当声音通过外耳的收集后传递到中耳，首先振动鼓膜，然后鼓膜又将振动传给听小骨，听小骨是灵巧的关节链，它的功能是将鼓膜所受到的声音放大后再传递给内耳。内耳是听觉器官最里面的部分，相当于收音机中最精密最复杂的元件。当中耳的听骨链振动导致内耳听觉的细胞运动，把声音的机械振动变成为声音信息的神经电信号，经神经传到听觉中枢，大脑皮层对声音信号分析、整合，从而产生声音的感觉。当然这是一个非常复杂精细的过程，在这个过程中产生任何障碍，听觉就出了问题，或者听觉严重损失（耳聋）或者是听觉部分损失（重听）。聋和重听均指双耳，若双耳听力损失程度不同，则以听力损失轻的一耳为准。